Mudanças entram em vigor a partir de 2 de fevereiro de 2026 e buscam organizar atendimentos, garantir pontualidade e melhorar o serviço prestado à população.
A Prefeitura de Ipeúna, por meio do setor de Saúde, divulgou novas diretrizes para o agendamento do Transporte da Saúde, que passarão a valer a partir do dia 02 de fevereiro de 2026. As medidas têm como objetivo aprimorar a organização do serviço, garantir mais eficiência nos deslocamentos e assegurar um atendimento adequado aos pacientes que dependem do transporte para consultas e exames fora do município.
De acordo com as orientações, os pedidos de transporte deverão ser realizados com no mínimo dois dias de antecedência, sendo obrigatória a confirmação um dia antes, com informação do horário e local do atendimento. Casos excepcionais poderão ser analisados pela equipe responsável.
O agendamento será feito presencialmente na Unidade 24 – Setor de Transporte, de segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. Também estão disponíveis os canais de atendimento pelo WhatsApp (19) 97146-3188 e pelo telefone fixo (19) 3576-9230 – ramal 225.
A Secretaria de Saúde reforça que é indispensável apresentar o comprovante da consulta ou exame, seja de forma presencial ou por foto via WhatsApp.
Outro ponto importante destacado é que os Agentes Comunitários de Saúde não realizam agendamentos.
A administração municipal também ressaltou que a pontualidade é essencial para o bom funcionamento do serviço.
Sempre que possível, o transporte será organizado para ocorrer próximo ao horário da consulta. Além disso, a Prefeitura reafirma o compromisso em atender casos que necessitam de transporte específico, levando em conta a patologia e as condições de mobilidade dos pacientes.
As novas regras foram assinadas pela responsável Silveli Pazetto e fazem parte de um conjunto de ações voltadas à melhoria contínua dos serviços de saúde oferecidos à população de Ipeúna.